\20.000以上のお買い上げ(税込み)で送料無料。1ヶ月以内なら返品交換可能。安心して購入できます。
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受付時間:平日9:00~17:00。お電話:090-7856-8132(土日祝メール対応のみ)メール:shopmaster@ilduomo.sy.shopserve.jp
 

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商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

商品についてのお問い合わせは、商品選択ボタンの下に「お問い合わせ」ボタンをクリック♪ のちほどスタッフがメールでご返信します!

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購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

【お届け日指定、時間帯指定について】
当店の商品は輸入お取り寄せ品となるため、ご注文の段階でのお届け日の指定は承れません。
時間帯指定とご都合の良い曜日等はレジ画面にて承っております。
お届け日の詳細は、発送準備が完了次第メールにてご案内いたします。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
お支払い方法は
・クレジットカード決済 (VISA,MasterCard,JCB,AmericanExpress,DinersClub)
・銀行振り込み(ゆうちょ、三菱東京UFJ銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行がご利用いただけます。ご注文後7日以内にご入金ください。)
・代引き(10,000円以上70,000円未満のお買い物に限ります。代引き手数料300円がかかります。メール便ではご利用いただけません。)

【クレジットカードの決済について】
決済手続きにつきましては、ご注文の発送手続き時に行わせて頂きます。
当店の商品は海外からの輸入商品がほとんどのため、ご予約を頂いたタイミングから商品をお届けできるまで3~5週間、受注生産品などの場合はそれ以上の期間がかかる場合もございます。

その為、ご注文時にカードの与信を確認させて頂いても、商品出荷時にはカードの有効期限が切れていたり、与信枠が不足していたなどの事態が発生する可能性がございます。
決済を行わせて頂きました際に、それらの理由でクレジットカードでの決済が行えない場合は、他の支払い方法へご注文内容の変更を行わせていただきますので予めご了承ください。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2~3営業日で発送いたします。
本国取り寄せのもの、一部出荷が遅れる商品に関しては3-5週間を要します。オーダー後製作の商品は1-2か月かかる場合がございます。
なお、お取り寄せ状況から発送までのプロセスを随時メールでご案内しておりますので安心です!
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

送料について

ご購入金額が税込み20,000円未満は550円の送料をいただきます。
税込み20,000円以上は送料無料です。
メール便をご利用いただける商品では、185円の送料をいただきます。

返品・不良品について

Il Duomoでのお買い物なら1か月以内なら返品交換が可能です(未使用品に限る。一部を除く)。
ネットショップは便利ですが、直にご自身の目で見たものでないので、実際商品が届くまでご不安が多いかと思います。また、発注した後で「やっぱりペン先をMにしておけばよかった!」「もう1色の方も気になるな」なんてこともよくありますよね。
そんなご不安を解消するために、Il Duomoでは未使用品に限り「商品到着から1か月以内なら返品交換無料」というサービスを行っています(お客様都合と不良品の場合は扱いが異なります)。
返品・交換については各要件がありますので、詳しくは「はじめての方へ>返品交換について」をご覧ください。

「まだ買うのに不安が…」という方は

よくある質問」ページで不安解消♪ またはお問い合わせボタン、LINE@でもお気軽にご相談ください!

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